DELIBES 学校承诺
课程承诺
1. 本手册中提及的所有课程及其等级，不论学生数目，全年授课。
2. 每班最多九人。
3. 通过新生入学考试，我们将在开课第一天安排每位同学进入合适的等级学习。
4. 每月最后一个周四进行语法考试：课程结束（获得西班牙语课程结业证书），或进入下一个等级学习（对继续学习的学生而言）。
5. 由具备西班牙语学士学位的本土老师授课。
6. D.E.L.E考试通过率—--任何学满六个月课程，且不少于95%到课率的同学，如果没有通过D.E.L.E考试，Delibes学校将赔偿该同学一个月学费及住宿费，及代其报名参加下一次D.E.L.E考试。
住宿承诺
1. 所有住宿均经过学校严格挑选和检查，步行到学校及市中心只需十分钟。
2. 任何时候，如果我们未能履行本手册中提及的住宿承诺，您可以立即更换住宿。
课外活动承诺
1. 每周学校都有一系列课外活动，均有老师带领进行。
2. 每周至少有70%的活动为免费。
3. 每周提供两次短途旅行—--周六和周日
服务承诺
1. 学生在与学校签有合作合同的商户消费时享有折扣，书店、博物馆、酒吧、餐厅等。请参见学生信息指南。
2. 住宿和预定机票。.
3. 答复您的所有询问。并且在收到您学生注册登记表的24小时内，给您确认有效。
4. 对每个学生给予个人关注。.
当收到您的学生注册登记表时，我们将给您寄出：
- 课程确认信
- 您的住宿地址
- 一张萨拉曼卡地图，标明学校，城市大广场，火车站，长途汽车站及您的住宿地址
- 长途汽车和火车时刻表：马德里-萨拉曼卡-马德里
- 以及所有必要信息。所以在您的旅途中，无须有任何顾虑。
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