GARANTIES ET ENGAGEMENTS

DANS LE COURS NOUS GARANTISSONS

1. Tous les niveaux et tous les cours proposés dans cette brochure durant toute l’année, quel que soit le nombre d’élèves dans chaque niveau.

2. 9 étudiants maximum par groupe et neuf de manière exceptionnelle.

3. Un classement correct, adéquat et personnalisé pour chaque étudiant moyennant un test oral et un écrit le premier jour de cours.

4. La réalisation d’un examen le dernier jeudi de chaque mois : finalisation du cours (remise de Diplôme) et/ou contrôle des progrès pour passer au niveau suivant (pour les étudiants qui étudient pendant plusieurs mois).

5. Professeurs natifs et licenciés en philologie.

6. La réussite à l’examen D.E.L.E à tout étudiant qui aura participé aux cours pendant six mois et qui aura eu une présence minimum de 95%.

Si un étudiant remplissait ces conditions et échouait à l’examen, le Colegio Delibes paierait un mois complet de cours et l’hébergement de l’étudiant, ainsi que son inscription pour la session suivante D.E.L.E.

DANS L’HEBERGEMENT NOUS GARANTISSONS

1. Des logements selectionnés avec des normes d’exigence stricte, révisées et actualisées périodiquement. Ils sont situés, tout au plus, à dix minutes à pied du colegio et du centre-ville.

2. La possibilité de changer de logement s’il est prouvé que les garanties avancées par le colegio n’ont pas été respectées.

DANS NOS ACTIVITES NOUS GARANTISSONS

1. Un programme d’activités complet durant toute la semaine, en compagnie des professeurs du colegio qui les organisent.

2. Un minimum de 70% d’activités gratuites durant toute la semaine.

3. L’offre de deux excursions chaque week-end, le samedi et le dimanche.

NOUS GARANTISSONS DANS NOS SERVICES

1. D’importantes remises en librairies, entrée dans les musées, restaurants, discothèques, etc… les établissements qui t’offrent ces remises sont ceux avec lesquels le Colegio Delibes a signé un contrat de coopération et qui sont publiés dans la feuille d’information que tu recevras le premier jour de classe.

2. La confirmation et réservation des billets d’avion et/ou d´hébergement.

3. La réponse à toutes les demandes d’information et la confirmation d’inscriptions dans un délai maximum de 24 heures après sa réception au colegio.

4. UNE ATTENTION PERSONNALISEE A TOUS NOS ETUDIANTS

QUAND NOUS RECEVRONS TON INSCRIPTION, NOUS T’ENVERRONS:

• La confirmation de ton inscription.
• L’adresse de ton logement.
• Un plan de Salamanque avec l’adresse du colegio, la Plaza Mayor, les gares de trains et d’autocars et ton logement indiqués.
• Les horaires des autocars et trains de Madrid–Salamanque– Madrid.
• Toutes les instructions nécessaires pour que tu n’aies aucun problème durant le voyage…